Retrait des gains

Comment dois-je faire pour retirer les gains de mon compte Casino 32vegas?

Lorsque vous soumettez une demande de retrait, son statut est "en attente", ce qui signifie que votre demande a été prise en compte par Casino 32vegas et que nous la traitons.

Toutes les demandes de retrait sont traitées dans les quatre jours ouvrables suivant votre demande. Le Casino se réserve le droit de retenir le paiement des gains de plus de 5,000€ jusqu’à la réception totale des documents d’identification incluant entre autres une photographie digitale pour vérification et promotions.

Pendant cette période, vous pouvez annuler votre demande de retrait et remettre vos gains sur votre compte Casino 32vegas. Dès l'annulation de votre demande de retrait, votre compte est recrédité et vous pouvez jouer sans faire de nouveau dépôt.

A noter:

* La somme qu'un joueur peut retirer du casino est SANS LIMITE. Cependant, il existe un plafond de 9.000$ par transaction de retrait (somme équivalente en Euros ou en Pounds). Pour recevoir un retrait supérieur à 9.000$ (somme équivalente en Euros ou en Pounds), un montant de 9.000$ vous sera payé une fois par mois en fonction de votre demande de retrait, jusqu’au terme du paiement total. Cette condition s'applique aussi pour les gains réalisés à des jackpots progressifs. Les retraits sont dépendants de la vérification de tous les documents exigés comme indiqué dans les Termes et Conditions de l’article 8.4.

Selon les règles de Casino 32vegas, tous les montants de retrait vous seront recrédités selon la méthode de votre premier dépôt, en fonction de l'état de votre compte Casino*.

Le solde vous sera envoyé par virement bancaire, ou par MoneyBookers, Neteller, Citadel, ou PrePaid ATM si vous avez utilisé ces méthodes de paiement auparavant.

Important:

Lors d'une demande de retrait, la somme peut être versée sur le compte de votre carte de crédit cela afin d'éviter tout type de fraude. C'est aussi le moyen le plus rapide et le plus commode de payer les gains de nos clients. Il n'y a pas de frais pour les remboursements par carte de crédit, ainsi la totalité de vos gains vous sera restituée.

Veuillez noter:

Le remboursement sera fait sur le compte de votre carte de crédit dans les limites du dépôt initial effectué avec votre carte de crédit. Ainsi, si vous voulez retirer des gains au-dessus de la somme initialement versée, vous devez effectuer ce retrait par virement bancaire (pour un minimum de 500 euros) par chèque, ou par une méthode alternative : Neteller, Click2Pay, Moneybookers...

Cette restriction vient des compagnies de cartes de crédit et est indépendante de notre volonté.

Le montant minimum de retrait par virement bancaire est de 1.000€, et de 5€ par chèque bancaire. Si votre demande de retrait est d'un montant inférieur, votre demande ne pourra être acceptée et les fonds seront rajoutés sur votre compte casino.

*le solde de votre compte Casino est la somme de tous vos dépôts moins les retraits.

En raison des régulations de MasterCard, nous ne pouvons pas recréditer des paiements sur les cartes de crédit MasterCard. De ce fait, les paiements réalisés via MasterCard seront transférés uniquement via l’une des méthodes de paiement de votre choix, comme le chèque ou le virement bancaire.

Si vous avez effectué un dépôt Citadel, vous devez attendre pour effectuer un retrait jusqu'à ce que le dépôt soit compensé. Si votre dépôt Citadel est retourné (refusé), votre retrait le sera également et vos gains seront annulés.

Comment dois-je retirer les gains de mon compte Casino 32vegas?

1. Pour retirer de l'argent de votre compte casino Casino 32vegas, cliquez sur le bouton "CAISSE" dans le lobby.
2. Cliquez sur "Retrait".
3. Choisissez une des méthodes de retrait.
4. Saisissez les informations requises.

** Possible uniquement pour un retrait de 500€ minimum

• Tous les jours sont des jours ouvrés (week-ends et vacances exclus).
  Et les délais sont différents pour les VIP.
• Toutes les conditions de mise doivent être remplies avant que les joueurs soient éligibles à encaisser leurs gains.
• Nous nous réservons le droit d’annuler tout retrait plus élevé que le dépôt d’origine du joueur si le bonus et/ou le dépôt est joué à l’un des jeux exclus, mentionnés dans la section des termes et conditions de chaque bonus.