1. INTRODUCTIE: WAARUIT BESTAAN UW GEBRUIKSVOORWAARDEN
1.1 Door de Website te gebruiken en/of een deel ervan te bezoeken; of door een spelersaccount te openen met het verbonden groepsvennootschap van de Operator (zoals vastgesteld wordt onder artikel van de Algemene Voorwaarden) via de website, accepteert U verbonden te zijn aan:
en daardoor stemt U ook toe aan gebruik van elektronische communicatie om overeenkomsten af te sluiten; en doet U afstand van alle rechten of verplichtingen waarbij een met de hand gemaakte handtekening vereist is tot aan de grens die toegestaan is bij elke toepasselijke wetgeving.
1.2 Daarnaast, accepteert U indien U een spel speelt via de Websitegebonden te zijn aan:
1.2.1 Elke ‘Huisregels´, Spelregels´, en/of ‘Toernooiregels´, ‘ Uitbetalingsvoorwaarden´ of gelijkwaardige regels en voorwaarden die op de Website worden weergegeven; 1.2.2 De algemene voorwaarden en/of regels met betrekking tot promoties, bonussen en speciale aanbiedingen, zoals die in de Promoties,Algemene Promotievoorwaarden', (of een gelijknamige clausule) op de Website worden weergegeven U kunt ook direct naar deze voorwaarden gaan door op deze link te klikken "Algemene Voorwaarden en Condities voor bonussen";
1.2.3 de Licentie Voor Gebruik´ die betrekking heeft op elke (indien vereiste) software die als doel heeft om U toegang te verlenen tot of helpt gebruik te maken van de relevante Website, deze kan gevonden kan worden in "Anhang 1" van deze Algemene Voorwaarden; en
1.2.4 elke aanvullende gebruiksrechtovereenkomst die U moet accepteren als onderdeel van de download en/of installatie van elk type software die U eventueel moet downloaden om gebruik te kunnen maken van de Website, inclusief de Playtech End User Licence Agreement die gevonden kan worden in "Anhang 2" van deze Algemene Voorwaarden.
1.3 Alle verschillende hierboven genoemde voorwaarden in artikelen en zullen samen de "Gebruiksovereenkomst" genoemd worden.
1.4 Gelieve de Gebruiksovereenkomst aandachtig door te lezen voordat U deze accepteert. Zodra U de Gebruiksovereenkomst heeft geaccepteerd, gelieve deze uit te printen en hem op te slaan tezamen met alle bevestigingsemails, aanvullende voorwaarden, transactiedata, spelregels, eerlijkheidsovereenkomst en betalingmethoden die relevant zijn aan Uw gebruik van de Website. Neem alstublieft in acht dat er aanpassingen aan de gebruikersovereenkomst kunnen voorkomen, zoals hieronder onder artikel wordt vermeld.
1.5 Als U niet aan deze gebruiksovereenkomst gebonden wilt zijn en hem niet accepteert, gelieve dan geen Account te openen en/of Uw Account te blijven gebruiken. Als U de Website blijft gebruiken dan staat dit gelijk aan het accepteren van de gebruiksvoorwaarden, wij hebben u hierover geinformeerd en zodoende is deze overeenkomst ten alle tijden van kracht.
1.6 De gebruiksvoorwaarden regelen Uw overeenkomst met het betrokken bedrijf in de Operators groep zoals vastgesteld wordt in het verwante artikel hieronder en zal op 31 december 2008 in werking treden.
ALGEMENE VOORWAARDEN
2.1 De gebruiksovereenkomst zal gelden tussen U en hetvolgende bedrijf in de Operators groep:
2.1.1 met WHG (International) Limited indien U gebruik maakt van de Website en U verblijft, of als U tijdens het creeren van Uw account een adres heeft opgegeven dat in een ander land dan het Verenigd Konigkrijk is; en/of
2.1.2 met WHG (International) Limited indien U gebruik maakt van de Website en U verblijft, of als U tijdens het creeren van Uw account een adres heeft opgegeven dat in een ander land dan het Verenigd Konigkrijk is.
2.2 WHG (International) Limited en/of WHG Trading Limited zijn leden van dezelfde groep bedrijven en het aan U relevante bedrijf zal in de gebruiksovereenkomst "de Operator" genoemd worden.
2.3 WHG (International) Limited en WHG Trading Limited zijn gelicenceerd en worden gereguleerd door de Gibraltar Regulatory Authority, Gibraltar.
2.4 Verwijzingen in de Gebruiksovereenkomst naar "ons", "onze" of "wij" zijn verwijzingen naar het relevante bedrijf waar U een overeenkomst mee heeft, zoals hierboven beschreven is.
2.5 Voor het uitsluiten van twijfel, elke en alle delen van deze Website worden geregeld door deze Gebruiksovereenkomst en U moet er ten alle tijden voor zorgen dat Uw gebruik van de Website in overeenstemming is met deze Gebruiksovereenkomst.
3. AANPASSINGEN AAN DE GEBRUIKSOVEREENKOMST
3.1 Van tijd tot tijd is er de kans dat wij om verscheidene redenen de Gebruiksovereenkomst moeten aanpassen, dit is inclusief (niet gelimiteerd aan) commerciele doeleinden; en/of om in overeenstemming te zijn met de wet of voorschriften; en/of in te stemmen met instructies, advies of voorstellen van een regulerende groep; of voor klantenservice redenen. De meest up-to-date Gebruiksovereenkomst kan opgeroepen worden via de Algemene Voorwaarden' link in de voetnoot van de website en de datum waarop de aanpassing in werking treedt is genoteerd onder artikel van de Gebruiksovereenkomst.
3.2 Wanneer wij een grote verandering willen doorvoeren in de Gebruiksovereenkomst, zullen wij (wanneer dit redelijk uitvoerbaar is) u zo ver mogelijk van te voren aangven via één van de methoden die in paragraaf worden aangegeven. Voor kleinere of zwakke aanpassingen, geven mij misschien niet eens door dat er een verandering is aangebracht, wij raden U daarom aan om regelmatig de Algemene Voorwaarden door te lezen. Dit kan door op de Algemene Voorwaarden' link te klikken op de Website.
3.3 Wanneer wij aanpassingen maken aan de Gebruiksovereenkomst waarvan wij U op de hoogte willen stellen, dan zullen wij dat doen via:
3.3.1 email (naar het email adres waarmee U zich eerder bij ons heeft ingeschreven); en/of
3.3.2 een bericht op de Website: en/of
3.3.3 een bericht in de Racing Post of een andere krant; en/of
3.3.4 een bericht op een teletext pagina.
3.4 Als een verandering onacceptabel is voor U, dan kunt U of stoppen met het gebruik van de Website en/of het sluiten van Uw Account door uzelf te onderwerpen aan artikel van deze Algemene Voorwaarden. Als U de Website blijft gebruiken na de datum van de aanpassing dan zal dit automatisch lijden naar het accepteren van de gereviceerde gebruiksvoorwaarden, inclusief (om twijfel te vermijden) elke aanpassing, verwijdering, vervanging en andere veranderingen aan de partijen onder artikel van deze Algemene Voorwaarden. Dit is afgezien van het feit dat U het bericht en/of de gereviseerde Gebruiksovereenkomst wel of niet gelezen heeft.
3.5 Wij kunnen ook de Gebruiksovereenkomst veranderen met een bericht op de Website met daarbij een uitnodiging om de nieuwe Gebruiksovereenkomst door te lezen en te accepteren door de optie "Ja", "ik accepteer" aan te vinken of via een gelijkwaardige manier zodat U de aanpassing kunt accepteren. Vanaf het moment dat U accepteert en ons dat besluit met ons deelt, dan heeft u de aanpassingen aanvaard en bent u weer gebonden aan de Gebruiksovereenkomst.
4. UW ACCOUNT OPENEN
4.1 Om te kunnen spelen via de Website moet U eerst een Account openen met de Operator (“Uw Account”).
4.2 Door verscheidene wettelijke en commerciele redenen staan wij het niet meer toe om te registeren of gebruik te maken van de Website in een land met bepaalde jurisdicties, inclusief de Verenigde Staten, Hong Kong, Israel en Bulgarije. Deze lijst van jurisdicties kan van tijd tot tijd door ons aangepast worden met of zonder bericht. U stemt ermee toe dat U geen account zal openen of zal proberen Uw Account te gebruiken als U onder deze jurisdicties valt
4.3 Om Uw Account voor gebruik op de Website te openen, moet U de instructies die worden aangeboden via de "Registreren", "Om te Beginnen" of andere gelijkwaardige links op de Website opvolgen
4.4 Uw Account zal worden beheerd door het relevante bedrijf waarmee U een overeenstemming heeft zoals wordt aangegeven onder artikel , maar in sommige gevallen kan het voorkomen dat een ander bedrijf uit dezelfde groep bedrijven als de Operator voor en namens zichzelf en het relevante bedrijf waarmee U een overeenkomst heeft Uw Account zal beheren.
4.5 Wanneer U Uw Account opent, zal U gevraagt worden om ons Uw persoonlijke informatie te verstrekken, inclusief Uw naam en geboortedatum; en relevante contactgegevens, inclusief een adres, telefoonnummer en email-adres (“Uw Contactgegevens”). U heeft de mogelijkheid om van tijd tot tijd Uw Contactgegevens aanpassen door contact op te nemen met onze Klantenservice.
4.6 Indien U wenst dat Uw Contactgegevens niet gebruikt worden door ons en onze zakenpartners om U te informeren van marketing informatie met betrekking tot onze waren, producten of services of die van onze zakenpartners, gelieve dit dan aan te geven door het daaraan gerelateerde vierkantje aan te vinken wanneer U een account opent op onze Website.
4.7 Hierbij erkent en accepteert U dat U door het gebruik van de website naast geld te winnen ook het risico loopt om geld te verliezen.
5. VOORSCHRIFTEN VOOR VERIFICATIE VAN UW IDENTITEIT; WITWASPRAKTIJKEN
5.1 U staat garant dat:
5.1.1 U niet onder de leeftijd bent van:
5.1.1.1 18 (achtien) jaar; of
5.1.1.2 de leeftijd waarbij gokken legaal is onder de wet van de jurisdictie die op U van toepassing is (“de Relevante Leeftijd”); en
5.1.2 de naam en adres die U opgeeft tijdens het openen van Uw Account juist is; en
5.1.3 U ten alle tijden de rechtmatige eigenaar bent van het geld dat U overmaakt naar Uw Account. Door in te stemmen met de Gebruiksovereenkomst, stelt U ons in staat om alle soorten controles uit te voeren wanneer wij dat nodig achten of wanneer dat vereist wordt door derden (inclusief, maar niet gelimiteerd aan, regulerende groepen) om deze feiten te verifieren (de "Controles"). U stemt toe dat van tijd tot tijd, op verzoek van ons, het nodig kan zijn om ons aanvullende informatie op te sturen met betrekking tot overboekingen die naar Uw Account zijn overgemaakt.
5.2 Ookal ondernemen wij continu routine Controles, het kan zijn dat wij U een beperking opleggen voor het uitbetalen van geld van Uw Account en/of U toegang tot bepaalde delen van de Website ontzeggen tijdens deze Controles. Gelieve in acht te nemen dat wij van tijd tot tijd Controles opnieuw uitvoeren voor regulerende, veiligheids of andere bedrijfsredenen. Als een dergelijke restrictie problemen voor U oplevert, gelieve dan contact op te nemen met onze Klantenservice.
5.3 In bepaalde omstandigheden kan het voorkomen dat wij contact met U opnemen en U vragen om aanvullende informatie direkt aan ons te verstrekken om onze Controles te voltooien. Als U deze informatie niet aan ons wilt of kan verstrekken dan kunnen wij Uw Account stopzetten totdat U ons de gewenste informatie verstrekt en/of Uw Account deffinitief sluiten.
5.4 Het kan een misdrijf zijn om onder de de Relevante Leeftijd gebruik te maken van onze Website. Als wij binnen 72 (twee-en-zeventig) uur na het openen van Uw Account niet kunnen bevestigen dat U de de Relevante Leeftijd of ouder bent, dan zijn wij verplicht om Uw account stop te zetten. Als is bewezen dat U onder de de Relevante Leeftijd bent geweest tijdens het gokken of gebruik maken van transacties met ons, dan:
5.4.1 Zal Uw Account gesloten worden;
5.4.2 alle transactie die U gemaakt heeft wanneer U minderjarig was zullen ongeldig worden verklaard en alle gerelateerde overgemaakte bedragen zullen teruggeboekt worden.
5.4.3 elke inzet die U heeft gemaakt terwijl U minderjarig was zullen aan U teruggegeven worden; en
5.4.4 elke winst die U eventueel heeft gemaakt terwijl U minderjarig was zal ongeldig worden verklaard en U zal ons, wanneer wij dit eisen, elk eventueel uitbetaalde bedrag dat van Uw Account is afgeschreven terugbetalen.
6. GEBRUIKERSNAAM, WACHTWOORD, PIN en KLANTINFORMATIE
6.1 Na het openen van Uw Account, moet U enkele verstandige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Uw gebruikersnaam, wachtwoord, en/of account nummer niet (expres of per ongeluk) aan iemand anders wordt doorgespeeld. Alle transacties die onder Uw gebruikersnaam en wachtwoord en/of account nummer juist worden ingevoerd worden als geldig beschouwd, onafhankelijk van uw toestemming en wij zullen niet aansprakelijk zijn voor claims die voort kunnen komen wanneer Uw gebruikersnaam, wachtwoord of account nummer door iemand anders zijn ingekeken.
6.2 Als U Uw Account gegevens bent verloren of vergeten, gelieve dan direct contact met ons op te nemen zodat wij gelijk voor vervanging kunnen zorgeninformatie hierover kan gevonden worden in het Hulp' gedeelte van onze Website.
7. DEPOSITS EN UITBETALINGEN VIA UW ACCOUNT
7.1 Als U wenst mee te doen aan de spelen met gebruik van onze Website, dan moet U eerst geld overmaken naar Uw Account. Dit geld kan daarna gebruikt worden om spellen te spelen op de Website. Aanvullende informatie over deposits, uitbetalingen en overmaken van geld kan gevonden worden in het hulp deel van de Website (aangepast aan Uw Account).
7.2 Verder stemt U ermee toe dat U geen deposits zal stoneren, omdraaien of op een andere manier zal annuleren, indien dit wil voorkomt zal u ons terugbetalen en compenseren voor onbetaalde deposits, inclusief extra kosten die het voor ons meebrengt om uw deposit te verhalen.
7.3 Uw Account is geen bankrekening en is daarom niet verzerkerd, gegarandeerd, gesponsord of op andere manier beschermd via een bepaalde deposit of bankverzekeringssysteem of door een gelijkwaardige verzekering. Elk bedrag dat naar Uw Account wordt overgemaaktzal geen rente ontvangen. Geld dat naar ons is overgemaakt zal bewaard worden in een normale bankrekening in de naam van het verwante bedrijf en is niet onderworpen aan speciale obligaties. Daarom, geven wij geen bepaalde protectie met betrekking tot het geld dat in Uw Account is gestort in het geval dat de bank failliet gaat.
7.4 Wij mogen te allen tijden een bedrag van Uw Account afschrijven als U dat aan een bedrijf binnen dezelfde groep bedrijven als de Operator verschuldigt bent.
7.5 U bent verantwoordelijk voor het bijhouden van Uw winst en verlies, als dit door Uw locale wet of belastingen of andere authoriteiten vereist wordt.
7.6 U kunt het deposit limiet van Uw Account 1 keer per dag veranderen. Dit limiet kan niet verhoogt worden zonder dat U ons vier-en-twintig (24) uur van te vorenop de hoogte stelt dat U wenst Uw deposit limiet te verhogen en pas na vier-en-twintig (24) uur na Uw verzoek zal het limiet verhoogt worden.Voor meer informatie over het instellen van een deposit limiet, gelieve contact op te nemen met de Klantenservice
7.7 Ondergeschikt aan artikel(Sluiten van Uw Account; etc). mag U ten alle tijden een uitbetalingsverzoek uitvoeren vanaf Uw Account zolang:
7.7.1 alle betalingen in Uw Account geverifieerd zijn als verwerkt en geen enkele stonering of andere annulering is uitgevoert;
7.7.2 alle Controles die hierboven genoemd worder onder artikelnaar onze tevredenheid succesvol zijn afgerond. Daarom zijn wij in staat, als wij dit wijs achten, om van U een ID te eisen die geldig is verklaard door een notaris, of een ander gelijkwaardig ID bewijs in overeenstemming met de toepasbare wet van Uw jurisdictie of anders, bewijs van adres, water-electriciteitsrekeningen, bankgegevens, bankafschriften; en
7.7.3 U in overeenstemming met andere relevante uitbetalingsvoorwaarden heeft gehandeld die betrekking hebben tot, enkunnen gevonden kunnen worden op, de relevante Website.
7.8 Elke Uitbetaling die door ons is goedgekeurd en zolang U ons genoeg informatie heeft verstrekt met betrekking tot het overmaken van het geld naar U, zal naar U overgemaakt worden in overeenstemming met artikel(minder kosten of bepaalde eisen aan het bedrag van Uw Uitbetaling zodat het in overeenstemming komt met de toepasbare wet)
7.9 Wij zullen proberen om Uw aan uw verzoek met betrekking tot de betalingsmethode en valuta van Uw uitbetaling te volstaan. Dit kan echter niet gegarandeerd worden.Daarom, is het voor ons mogelijk om uitbetalingen te verwerken en uit te betalen via een andere methode dan degene waar U om verzocht, zoals via een andere e-wallet, bankoverschrijving of cheque.Ditzelfde gelt in bepaalde gevallen voor de valuta waarin de uitbetaling is verzocht. Deze kan afwijken van de valuta waarmee Uw deposit was gemaakt of waar U om verzocht had.
7.10 Wanneer U de Website gebruikt is er een maximum bedrag van $9,000 dat per keer uitbetaald kan worden (of het gelijkwaardige bedrag in de valuta van Uw betaling) per maand, dit geld ook voor de progressieve jackpots. Om twijfel te vermijden, alle uitbetalingen zijn onderworpen aan de voorwaarden van artikeldie betrekking heeft op de Controles die wij uitvoeren.
8. LEGAAL GEBRUIK VAN DE WEBSITE
8.1 Toegang tot of het gebruik van de Website of gerelateerde producten die via de website worden aangeboden kunnen illegaal zijn voor inwoners van bepaalde landen.Onze Website is niet bedoelt om het gokken, spelen of andere doeleinden van personen in landen waar dit soort activiteiten illegaal aan te sporen, dit gelt ook voor de Verenigde Staten. Wij hebben hier geen mening over en bieden geen garantie met betrekking tot de legaliteit of andere wijze van toegang en gebruik van de Website en het maken van deposits of ontvangen van winst via Uw Account. De Website ondersteuntgeen aansporing, uitnodiging of solicitatie voor hetgokken, spelen of andere services van ons naar personen die in een jurisdictie verblijven waar dit verboden wordt door de wet.
8.2 Het is Uw eigen verantwoordelijkheid om na te gaan welke wet op de locatie van toepassing is waar U verblijft.U moet nagaan of het legaal is in Uw jurisdictie om Uw Account te openen en/of de Website te gebruiken en U representeert, garandeert en accepteert dat U dit zal doen.
9. SPELEN OP DE WEBSITE
9.1 Het is Uw eigen verantwoordelijkheid om na te gaan of de informatie die U invoert tijdens een transactie op de Website juist is. Wij hebben ten alle tijden het recht om de gehele of een gedeelte van het door U verzochte bedrag te weigeren wanneer U de Gebruiksovereenkomst overtreden heeft. Als U niet een bevestiging ontvangt dat Uw transactie geacepteerd is, dan is het mogelijk dat het niet succesvol door ons in geaccepteerd. Als U twijfelt of Uw transactie te wel of te niet succesvol is verlopen, zou U contact op moeten nemen met de Klantenservice. Zodra een dergelijke bevestiging door ons is afgegeven, kunt U de transactie niet meer annuleren tenzij wij daarmee instemmen.
10. REMOTE SPELEN OF GOKKEN
10.1 Wanneer U aan het spelen of gokken bent via een electronische vorm van communicatie moet U zich ervan bewust zijn dat:
10.1.1 Met betrekking tot Uw gebruik van de Website voor het inzetten van bedragen of spelen van spellen:
10.1.1.1 Het kan voorkomen dat Uw connectie of apparaat langzamer is dan de apparatuur die door anderen wordt gebruikt, dit kan de prestatie in tijdscritieke evenementen op de Website beinvloeden.
10.1.1.2 Het kan zijn dat U in het systeem fouten, defecten, gebreken of service onderbreking ondervindt, deze worden behandeld in overeenstemming met Artikel(IT Storing);
10.1.1.3 de spelregels van elk evenement of spel dat aangeboden wordt via de Website zijn toegankelijk en moeten overwogen worden voordat U het aangeboden product gebruikt via de Website; en
10.1.1.4 in spelen die via de Website aangeboden worden waar het voordeel groter is met meerdere spelers, wij eventueel electronische spelers mee laten spelen (beter bekend als robots en hun username zal "bot" zijn). Deze zijn geprogrammeerd om te spelen en mee te doen aan het spel om de liquidatie of het aantal spelende spelers te verhogen; en
10.1.2 met betrekking tot het gebruik van de website, als U inzet op een "gestart" evenement, kan het zijn dat er niet meer genoeg tijd is om de normaal weergegeven up-to-date informatie van het evenement weer te geven. ervice. Zodra een dergelijke bevestiging door ons is afgegeven, kunt U de transactie niet meer annuleren tenzij wij daarmee instemmen.
11. SAMENSPELEN, VALS SPELEN, FRAUDE EN CRIMINELE ACTIVITEITEN
11.1 Als U meespeelt aan peer-to-peer evenementen via de Website (b.v. tegen derden tijden het spelen van Poker) kunt U niet zien tegen wie U speelt en het kan dus zijn dat u speelt tegen: * spelers die samenwerken met derden; en/of * spelers die gebruik maken van oneerlijk externe factoren of andere effecten die het spel beinvloeden (beter bekend als cheating); en/of * spelers die frauduleuse activiteiten uitvoeren in Uw nadeel en hun voordeel. Dit soort activiteiten zijn verboden en wij zullen er alles aan doen om dit te voorkomen; hun detecteren en de betrokken spelers benaderen en het verder met hun afhandelen. Wij zijn onder geen enkele omstandigheden verantwoordelijk voor elke soort van verlies die U of andere spelers kunnen krijgen als er vals gespeeld of andere onwettige activiteiten gedaan worden en elke actie die wij nemen is onze eigen keuze.
11.2 Als U een speler verdenkt van cheaten, samenspelen of een andere frauduleuze activiteit, gelieve dit so snel mogelijk aan ons door te geven via e-mail of de telefonische klantenservice.
11.3 U stemt toe dat U niet zal meedoen of betrokken bent met elke vorm van samenspel, cheaten, frauduleuse activiteiten of andere criminele activiteiten met betrekking tot Uw toegang of gebruik van de Website. Elke overtreding van dit artikel staat gelijk aan een ernstige schending van de Gebruiksovereenkomst.
11.4 Als: 11.4.1 Wij geloven of op basis van redelijke grond U verdenken van:
11.4.1.1 het betrokken zijn bij of meedoen met samenspelen, cheaten, frauduleuze activiteiten of andere criminele activiteiten; of
11.4.1.2 een spel waaraan U mee heeft gedaan gepaart ging met samenspel, cheaten of frauduleuze activiteiten; of
11.4.2 wij ondervinden dat U inzetten heeft gemaakt en/of online spellen heeft gespeeld met een andere online provider van een gokservice en daar verdacht (als resultaat van dit soort activiteiten) bent van samenspelen, cheaten of fraude (inclusief het stoneren van deposits of andere criminele activiteiten; of
11.4.3 wij erachter komen dat U geld heeft gestoneert of afschrijvingen van deposits die met Uw Account zijn gemaakt heeft geblokkeert; of
11.4.4 U failliet bent of ergens in de wereld een gelijkwaardig verlies hebt geleden, dan zullen wij Uw Account voor onbepaalde tijd stoppen; en/of een gedeelte of Uw hele balans op Uw Account in beslag nemen; en/of Uw account sluiten en de Gebruiksovereenkomst beindigen; en/of via Uw Account elke uitbetaling, bonussen of winst die behaald is in samenwerking met de hierboven weergegeven artikelentotterughalen.
11.5 Als aanvulling voor artikel :
11.5.1 indien wij iemand verdenken dan is deze verdenking gebaseerd op het de acties van de persoon bij ons (en onze gaming partners en andere leveranciers) of elk type fraude-, samenspel- of cheatdetectie methoden die wij op dat moment in de gambling and gaming industrie gebruiken.
11.5.2 een “fraudulleuze activiteit” bestaat onder andere uit Uw acties en dat van de persoon waarmee U tegelijkertijd hetzelfde spel speelde of het gebruik van een gestolen, geclonede of een ander illegaal credit/debit card of ander type betalingskaarten (of electronische betaligsmethode) als een bron voor kapitaal;
11.5.3 “criminal activiteiten” vallen ook witwaspraktijken.
11.6 Waar wij ons recht gebruiken onder artikelals opvolging van de basis onder artikel , zullen wij een grondig onderzoek doen naar de basis van de verdenking (Wat eventueel pas zal volgen na het stopzetten van Uw Account en het kapitaal dat zich daar eventueel in bevindt) in overeenstemming met onze gewoonlijke acties, wij zullen dit uitvoeren tot wij tevreden zijn en dit alles in een voor ons comfortabel tijdsvak.Wij zullen alle mogelijke acties ondernemen om te verzekeren dat tijdens het uitvoeren van ons recht, dat in dit artikel wordt besproken, wij er alles aan doen om alles zo eerlijk mogelijk te laten verlopen voor U en onze andere klanten.
11.7 Wij hebben het recht om de relevante authoriteit, andere gaming of gambling bestuurders, andere online service providers en banken, credit card bedrijven, elktronische betalingsproviders of andere financiele instituten van Uw identiteit en Uw verdachte onwettelijke, frauduleuze of onjuiste activiteiten op de hoogte te stellen en U stemt eraan toe om ons volledig te ondersteunen bij een dergelijke controle.
12. SLUITEN VAN UW ACCOUNT; BEINDIGEN VAN DE GEBRUIKSOVEREENKOMST
SLUITING EN BEINDIGING DOOR U
12.1 U heeft het recht om Uw Account te sluiten en de Gebruiksovereenkomst te beindigen, maar dit moet minstens vier werkdagen van te voren bij ons worden aangegeven door contact met ons op te nemen via één van de contactmethoden uit artikel, dit is niet mogelijk als uw saldo in het rood staat. Daarnaast moet bij elke aanvraag duidelijk worden aangegeven:
12.1.1 de wens om Uw Account te sluiten; en<
12.1.2 de redenen waarom U wenst Uw Account te sluiten, vooral als U dit doet omdat U zich zorgen maakt over uw gokgedrag op de Website. Wij zullen op Uw verzoek reageren en de sluiting van Uw account confirmeren met daarbij de datum wanneer de sluiting actief is. Dit zal binnen een redelijke termijn worden uitgevoerd. Tot het moment dat de sluiting door ons wordt uitgevoerd, bent u nog volledig verantwoordelijk voor de transacties op uw account.
12.2 De Gebruiksovereenkomst zal beindigd worden vanaf de datum dat de sluiting van Uw Account intreedt.Wanneer U de sluiting van Uw Account aanvraagt zullen wij het uitstaande saldo van Uw Account naar U overmaken via dezelfde wijze als de betalingsmethode die U geregistreert heeft bij het openen van Uw Account, of een andere dergelijke betalingsmethode waarmee U meerdere keren deposits heeft gemaakt. Dit is niet van toepassing als het geld vaststaat in overeenkomst met artikel(samenspelen, vals spelen, fraude en criminele activiteiten) of artikel(Schending van de Gebruiksovereenkomst) in deze algemene voorwaarden.<
12.3 Waneeer U Uw Account gesloten heeft, is het in bepaalde situaties mogelijk om Uw Account te heropenen met dezelfde account informatie als voorheen indien U ons daarom verzoekt. In dergelijke situaties, wanneer Uw Account dezelfde account informatie als voorheen gebruikt, zal het weer onderworpen zijn aan de Gebruiksovereenkomst die op de datum van de heropenng van toepassing zijn; en elke voorgaande rechten (inclusief, maar niet gelimieteerd, aan bonussen of mogelijke winst) zullen niet meer geldig zijn.
SLUITING EN BEINDIGING DOOR ONS
12.4 Als Uw account voor een ononderbroken periode van zes (6) maanden of langer inactief is dan kan Uw Account zonder bericht gesloten worden. In het geval dat een dergelijke account gesloten word, dan zal de Gebruiksovereenkomst automatisch beindigt worden vanaf de datum dat de sluiting wordt doorgevoerd.
12.5 Wij hebben het recht om Uw Account en de Gebruiksovereenkomst met geschreven mededeling (of poging tot mededeling) naar U te versturen door gebruik te maken van Uw Contact Gegevens. Wanneer wij een dergelijke sluiting doorvoeren, om een andere reden dan het sluiten volgens artikel(samenspelen, vals spelen, fraude en criminele activiteiten) of artikel(Schending van de Gebruiksovereenkomst) van deze algemene voorwaarden, dan zal zo snel als praktisch mogelijk is na een verzoek van U een uitbetaling van het uitstaande saldo van Uw Account naar U overgemaakt worden via dezelfde wijze waarmee U geregistreert heeft of een andere gelijkwaardige betalingsmethode waarmee U meerdere keren deposits heeft gemaakt.
12.6 Wanneer wij Uw Account sluiten en de Gebruiksovereenkomst beindigen in verband met artikel(samenspelen, vals spelen, fraude en criminele activiteiten) of artikel(Schending van de Gebruiksovereenkomst) van deze algemene voorwaarden, dan zal het saldo van Uw Account niet uitbetaald worden en zal het beschouwd worden als boete. Het sluiten van Uw Account en het beindigen van de Gebruiksovereenkomst om redenen die niet betrekking hebben op artikelofvan deze algemene voorwaarden zullen geen effect hebben op uitstaande inzetten, dit geldt zolang de uitstaande inzetten geldig zijn en op geen enkele wijze inbreuk maken op de Gebruiksovereenkomst.
12.7 De volgende artikelen zullen na beindiging van de Gebruiksovereenkomst nog rechtelijk toepasbaar zijn: 11, 19, 20, 21, 22, 23, 25, 26, 28, 29, 30, 31 en 32 en alle andere artikelen die vereist zijn ter verklaring, samen met relevante secties van de Inzet Regels en het Privacy Beleid.
12.8 Tijdens en na het sluiten of stopzetten van Uw Account zullen er geen bonussen meer aan Uw Account worden uitbetaald en bent U het recht verloren op een eventuele toevallige winst te claimen (er is hierbij geen verschil tussen het sluiten door schending van de Gebruiksvoorwaarden of het sluiten op Uw eigen verzoek).
13. TOEGANG TOT, EN GEBRUIK VAN, DE WEBSITE
13.1 U accepteert dat het volledig Uw eigen verantwoordelijkheid is om voor de levering en onderhoud van alle computer uitrusting en telecommunicatie netwerken en internet connectie service die benodigt zijn om toegang te verlenen tot de Website. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor verlies die plaatsvind door het toegang nemen tot het internet of een telecommunicatie netwerk provider waarmee U bent aangesloten om gebruik te maken van de Website.
13.2 Onder geen enkele omstandigheden mag U, tijdens het gebruik van de Website, schandaliserd, misbruikmakend, onzedelijk, aanvallend, illegaal, racistisch, seksistisch of gelijksoortig discriminerende gedrag verrtonen. U mag niet, via de website schelden, dreigen, lastigvallen of misbruik maken van een ander persoon, waaronder medegebruikers; of dergelijk gedrag vertonen tegenover het personeel van de Operator die voor de Klantenservice of op een ander onderdeel van de helpdesk werken en/of groffe of agressieve afbeeldingen en taalgebruik gebruiken.
13.3 U zal de Website niet flooden met informatie zodat de Website niet meer correct functioneert, noch gebruik maken van functies die het functioneren van de website op een wijze beinvloeden door bijvoorbeeld (maar niet gelimiteerd aan)het uitvoeren of verspreiden van virussen, wormen, logic bombs of gelijkwaardige typen. Elke meerdere verzendingen of spam is ten strengste verboden. U mag op geen enkele wijze informatie van de website verhinderen, aanpassen, verwijderen,of op wat voor manier dan ook aanpassen.
13.4 U zal de website enkel gebruiken voor persoonlijk vermaak en het zal toegestaan zijn om toegang tot de website te verschaffen of de website of slechts delen ervan te reproduceren zonder onze expliciete toezegging, dit geld ook voor het linken naar de Website.
13.5 Voor verschillende wettelijke en commerciele redenen hebben wij het recht om de toegang tot de website te ontzeggen aan klanten die onder bepaalde jurisdicties wonen.
13.6 U stelt ons en onze kantoren, directeuren, werknemers, tussenpersonen, aannemers en leveranciers(inclusief en zonder limiet de sotware Provider) schadeloos van en tegen verliezen, kosten, uitgaven, claims, eisen, wettelijke verantwoordelijkheid en schade (inclusief rechtsgelden) hoe dan ook veroorzaakt die eventueel gemaakt in verband met met:
13.6.1 Toegang en gebruik van de Website door u of iemand anders met uw gebruikersnaam en wachtwoord en/of
13.6.2 overtreding door u op een van de voorwaarden in deze Gebruiksovereenkomst.
14. VOORWAARDEN VOOR SPELEN EN INZETTEN
De uitdrukkingingen in de gok en gaming industrie zijn gigantisch. Indien het van toepassing is kan een verklarende woordenlijst van de meest gebruikte gok en speel uitdrukkingen bekeken worden in de hulp' pagina's van de Website. Als u twijfelt over een uitfrukken, dan kunt u de betekenis ervan opzoen met behulp van de verklarende woordenlijst in de hulp' sectie zodat u weet waar u uw geld opzet. Indien U nog twijfelt, kunt U contact opnemen met onze Klantenservice en is het beter als u nog geen inzet maakt of spel speelt tot dat u naar uw tevredenheid het spel of begrip begrijpt.Wij kunnnen geen verantwoorelijkheid nemen als een inzet maakt of een spel speelt via één van onze producten op de Website wanneer U begrijpt wat de termen zijn die betrekking hebben op dit spel of de inzet.
15. WEBSITE AANPASSINGEN
Het kan zijn dat wij naar eigen goeddunken, een product die via de website wordt aangeboven aanpassen of verbeteren en dit kan de kosten van het product via de Website enigzins beinvloeden, maar niet op inzetten en of spellen die al uitgevoert zijn.Van tijd tot tijd kunnen wij ook U een restrictie opleggen voor bepaalde delen van de Website, dit is voor onderhoud van de website en/of aanpassingen of toevoegingen van een bepaald product dat hier wordt aangboden.
16. Software
16.1 Het kan eventueel nodig zijn om software via ("Software"), van derdern moet Downloaden zodat u kunt genieten van de aangeboden producten op de Website, dit is vooral met betrekking tot ons Download Casino en Poker producten.
16.2 In zo'n geval, kan het nodig zijn om een gebruiksvoorwaarden van derden te accepteren (een "Third Party Software Agreement") voordat u gebruik kan maken van de software.In het geval dat er tegenstrijdige voorwaarden worden opgegeven in de Third Party Software Agreement, dan is de Gebruiksvoorwaarde met ons altijd heersend.Third Party Software Agreements waarmee u in aanraking zou kunnen komen worden hieronder weergegeven.
16.2.1 Playtech Software Limited- voor het downloaden van Casino en Poker producten.
16.3 U zal niet de software die wij en of derden aan u aan u verstrekken verhinderen, aanpassen, ofuit elkaar halen en u zal dit ook niet proberen.
17. IT STORING
17.1 Wanneer er onverwachte systeemfouten optreden in de software of hardware die wij gebruiken om de Website te aan te bieden, zullen wij direct fouten ondernemen om het probleem op te lossen.Wanneer dergelijke fouten, defecten of gebreken uw spel onderbreken in omstandigheden die niet meer herstart kan worden vanaf die exacte positie zoder dat er enige schade is aan U of andere spelers, dan zullen wij degelijke acties ondernemen om U op een eerlijke manier te behandelen.
17.2 Wij accepteren op geen enkele manier aansprakelijkheid voor IT Storingen die door apparatuur waarmee u en andere spelers toegang verlenen tot de Website of fouten die gerelateerd zijn aan uw service provider.
18. FOUTEN OF NALATIGHEID
18.1 Als er door ons een fout is gemaakt (waaronder onze werknemers en tussenpersonen), onze partners of onze leveranciers met betrekking tot winst en/of teruggave in uw voordeel, dan wordt er van u verwacht dat u dit geld in vertrouwen het bedrag direct aan ons terugbetaalt wanneer er een eis voor betaling van ons aan u wordt gedaan.Wanneer een dergelijk voorval zich voordoet en u niet betaald, dan zal het geld indien aanwezig direct van Uw Account afgeschreven worden.
18.2 Indien wij een percentage of voorwaarden van een inzet niet goed aaangeven, met een duidelijke fout als gevolg van nalatigheid tijdens het invoeren van de informatie toen de markt op de Website werd geinstalleerd, of als gevolg van een computerstoring, dan zal de inzet, of het spelbehandeld worden alsof het zich op het moment afspeelde toen de correcte voorwaarden of prijzen die door de Operator of een ander bedrijf in zijn groep (die afwezig was tijdens het publiceren van de fout) aangegeven worden ter correctie van de voorwaarden.
18.3 Wij (inclusief onze werknemers en tussenpersonen) noch onze partners of leveranciers zullen aansprakelijk gesteld kunnen worden voor een eventueel verlies dat voortkomt uit een fout van U of ons.De winst of verlies die tijdens een dergelijke fout zich voordoen zullen teniet verklaart worden.
19. UITSLUITING VAN ONZE AANSPRAKELIJKHEID
19.1 Het toegang nemen tot en het gebruik maken van onze producten via de Website wordt gedaan door uw eigen keuze, wijsheid en risico. Wij zijn nooit verantwoordelijk zijn voor uw pogingen om de Website te gebruiken via methodes die wel of te niet door ons worden bedoeld.
19.2 Wij zullen u de Website met met redelijke vaardigheid en zorg ter beschikking stellen zoals in de gebruiksvoorwaarden wordt aangegeven.Wij maken geen garanties of beloftes met betrekking to de Website of zijn gerelateerde software die via de Website wordt aangeboden, en hierbij sluiten wij ons uit (zover als dat volgens de wet mag) aan geimpliceerde voorwaarden aangaande deze producten en Website.
19.3 Behalve onze Gokregels, komt onze maximale verantwoordelijkheid aan U of derden voort uit de Gebruiksovereenkomst van onze Website, of dit een contractbreuk betreft of onrecht (inclusief nalatigheid) of iets anders, is tijdens een periode van zes (6) maanden nooit meer dan: (a) het eventuele bedrag, dat u in Uw Account heeft gestort tijdens de periode van zes (6) maanden en in relatie tothet product waaraan de aansprakelijkheid is verbonden; en (b) tien duizend pond sterling (£10,000).
19.4 Wij (inclusief directeuren, bestuursleden, medewerkers, aandeelhouders, tussenpersonen affiliates, dochtermaatschappijen) zullen nooit aansprakelijk zijn voor u in contract, onrecht, nalatigheid of anderszins, voor enig verlies of schade, winst, kapitaal, bedrijf, mogelijkheden, reputatie of bedrijfsversoring of enig ander tyoe verlies die wij niet konden voorzien tijdens het opstellen van onze Gebruiksovereenkomst en Uw gebruik van de Website.
19.5 Er is niets in de gebruikersovereenkomst waarmee wij uitgesloten worden van de aansprakelijkheid betreffende fraude, dood of persoonlijke schade die door onze nalatigheid kan voortkomen.
20. SCHENDING VAN DE GEBRUIKSOVEREENKOMST
20.1 U zult ons volledig moeten compenseren door alle claims, eisen, kosten, uitgaven (inclusief rechtskosten) en andere schade of verlies dat voort kan komen als resultaat van uw schending van de Gebruiksovereenkomst of andere schending, door U of een persoon op Uw Account ( met of zonder uw toestemming), van een wet en in elke jurisdictie die op u van toepassing is, van de Website.
20.2 Wanneer u een erstenige inbreuk hebt gedaan op de Gebruiksovereenkomst, dan hebben wij het recht, maar zijn wij niet verplicht, om:
20.2.1 U een bericht te sturen (door gebruik van uw Contact Gegevens) dat u in overtreding bent; waarin u geiest wordt om met de relevant actie of gebrek aan actie en/of de eis dat u een daad rechtzet van uw kant; en een waarschuwing waarin u gewaarschuwed wordt voor onze intenties als u besluit geen actie te ondernemen; en/of
20.2.2 Het stopzetten van Uw Account zodat U niet meer in staat bent om inzetten te maken of spellen te spelen op Website voor een periode die wij bepalen; en/of
20.2.3 uw accout definitief te sluiten en de Gebruiksovereenkomst te beindigen zonder nog enige andere berichtgeving.
20.3 Wij hebben het recht om elke identificatiecode of wachtwoord uit te schakelen er is geen verschil tussen het verzoek van uitschakeling bij u of de keuze van ons, wij kunnen ten alle tijden als wij vinden dat u niet overeenstemt met onze Gebruiksovereenkomst dit recht uitvoeren.
20.4 Daarnaast is er nog een oplossing indien u een ernstige schending maakt op de Gebruiksovereenkomst, wij kunnenal uw winst als ongeldig verklaren. Tijdens zulke omstandigheden kan de Operator elk positief bedrag van uw Account afhalen.
21. INTULECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
21.1 De gehele Website design, tekst, muziek, graphics, geluid, foto's, video, de selectie en de verdeling hierhvan, software compilaties, onderliggende broncode, software en ander materiaal dat zich binnen de Website bevindt is ondergeschikt aan copyright, en andere eigenaarsrechten die of in ons bezit zijn, of in bezit zijn van derden waarvan wij een licentie bezitten. Deze licentie geeft ons de mogelijkheid om u in staat te stellen tot materiaal te downloaden en uit te printen, maar slechts naar één persoonlijke computer en afdrukken mogen enkel voor u u afgedrukt worden en mogen niet gebruikt worden voor commerciele doeleinden.
21.2 Onder geen enkele omstandigheden zal het gebruik van de Website de gebruiker een belang krijgen in een intellecuele rechten (zoals bijvoorbeeld copyright, know-how of trade marks) die in ons bezit zijn of die in het bezit zijn van een derde partij.
21.3 Er worden geen rechten of iets dergelijks verleend voor het weergeven van trade marks of logos die in de Website worden weergegeven tenzij dit specifiek in de Gebruiksovereenkomst wordt weergegeven.
21.4 U mag niet nog mag u iemand anders toestaan om de Website of een deel ervan te kopieren, opslaan, publiceren, verkopen, verhuren, uitgen, aanpasssen, toevoegen, verwijderen of verhinderen, op een directe of inderecte manier de werking van de Website te verstoren (of een poging doen tot) de website aan te passen op een andere manier dan is aangegeven in de Gebruiksovereenkomst.
21.5 Alle intulectuele eigendomsrechten in de naam van de Website, de logo's, ontwerpen, trade marks en andere speciale karakterstieken van de Operator en de inhoud die door de Operator als toevoeging aan de weergave van de Website van de Operator.U stemt toe niet onze e logo's, ontwerpen, trade marks en andere speciale karakterstieken op een manier te gebruiken zonder ons daar van te voren schriftelijk van op de hoofte te stellen.
22. VIRUSSEN, HACKEN EN ANDERE MISDRIJVEN
22.1 U mag de Website niet wetent of door nalatigheid schaden door midden van virussen, trojaanse paarden, internet wormen logic bombs of door middel van ander schadelijk materiaal voor technische apparatuur. U mag niet proberen om ongeauthoriseerd toegang te verlenen tot de Website, de servers waar de Website is opgeslagen of een server, computer of database die verbonden is aan de Website. U mag geen aanval op de Website uitvoeren via een denial-of-service attack of een distributed denial-of service attack. Door deze artikelen te overtreden begaat u een crimineel strafbaar feit dat onder de Computer Misuse Act 1990 valt. Wij zullen een dergelijke inbreuk melden bij de relevante ordehandhaviende autoriteiten en wij zullen meewerken met deze authoriteiten door uw identiteit aan hun bekend te maken.In het geval van een dergelijke inbreuk zullen wij U ook direct het gebruik van de Website onttrekken.
22.2 Wij zullen niet aansprakelijk zijnvoor enig verlies dat gepaardt kan gaan door een denial-of-service attack, virus of ander schadelijk programma's die uw computer hardware, software en ander gelijkwaardig materiaal kan binnendringen door het gebruik maken van de Website of via het downloaden van inhoud van onze Website of dergelijke website die naar onze Website gelinkt zijn.
23. UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
23.1 Alle informatieaan de hand van Uw Account zal bij ons veilig worden opgeborgen en zal in vertrouwen behandelt worden zoals dat in Gebruiksovereenkomst (inclusief, voor het ontrekken van alle twijfel, het Privacy Beleid).
23.2 Wij worden door de wet verplicht (vooral bij de Data Protection Act 1998 in de UK en waar dat relevant is de Data Protection Act 2004 in Gibraltar) om te gehoorzamen aan de protectie van data op een dergelijke maneir dat persoonlijke informatie die van u verkregen is tijdens uw gebruik van de Website. Vandaar dat wij onze plicht erg serieus nemen in relatie met de omgang van uw persoonlijk informatie.
23.3 Wanneer dit gevraagt wordt door de Website, dan zal het voor u nodig zijn om bepaalde informatie over uzelf te verstrekken, dit is inclusief uw Name en geboortedatum, Uw Contactgegevens en deze informatie kan ook betrekking hebben tot uw marketing voorwaarden (Dit tezamen zal “Uw Persoonlijke Informatiegenoemd worden.”).
23.4 Door aan ons Uw Persoonlijke Informatie te verstrekken, stemt u in met onze verwerkingsproces van Uw Persoonlijke Informatie inclusief informatie die eventueel gevoelig is.
23.4.1 met als doel om de Gebruiksovereenkomst (inclusief het Privacy Beleid); en
23.4.2 andere voor andere doeleinden waarbij wij Uw Persoonlijke Informatie moeten hebben om de Website te kunnen besturen. inclusief het delen ervan met onze serviceproviders en tussenpersonen voor onze eigen doeleinden, bijvoorbeeld voor onze postservice, marketingservice en klantenservice.Wij mogen ook Uw Persoonlijke Informatie vrijgeven om te gehoorzamen aam een wet of regulerende eis.
23.5 Wij zullen ook kopien maken van elke soort communicaties tussen U en ons (inclusief kopien van emails) om op deze maneir onze het register van informatie die tussen ons heeft plaatsgevonen zo accuraat mogelijk te houden.
24. HET GEBUIK VAN ‘COOKIES' OP DE WEBSITE
24.1 De Website gebruikt cookies' om uw surfgedrag bij te houden om de functionaliteit van de Website te assisteren. Een cookie is een klein stukje tekst dat op uw computer wordt gedownload wanneer u een Website bezoekt en het stelt ons in staat om u te herkennen als u terugkomt op onze Website.Wij gebruiken cookies voor de werking can de Website, inclusief (bijvoorbeeld) om U de kans te geven om ingelogt te blijven wanneer u tussen Uw Account en spelen aan het overschakelen bent via verschillende delen van de Website.Wij gebruiken ook cookies voor analystische doeleinden zodat wij onze klanten betere ondersteuning kunnen bieden met betrekking tot problemen op de website en daardoor helpt het ons om beter met onze klanten om te gaan.
24.2 Als u er iets op tegen heeft om cookies te accepteren, of alle cookies van uw computer af wilt halen, dan raden wij u aan om eerst de instructies door te lezen voor het verwijderen van cookies en het uitschakelen van cookies in het systeem voor het beheer van bestanden.Meer informatie over het verwijderen van cookies is beschikbaar via ons "Veiligheid en Privacy sectie" of op www.aboutcookies.org.Neem in acht dat u door het uitzetten en/of verwijderen van uw cookies U geen toegang meer kan verkijgen tot bepaalde functies of delen van de Website.
25. KLACHTEN EN OPMERKINGEN
25.1 Geen enkele claim of bezwaar met betrekking tot het accepteren of regels van een inzet die u heeft gemaakt op onze Website zal meer behandeld worden als er meer dan dertig dagen zijn verstreken va de originele storting. Geen enkele claim of bezwaar met betrekking tot een spel dat u heeft gespeeld op onze Website zal als er meer dan 12 weken verstreken zijn na de datum dat de relevante transactie of spel heeft plaatsgevonden.
25.2 Als u een klacht wilt maken met betrekking tot de Website, dan moet u als eerste stap zo snel als praktich mogelijk is met ons contact opnemen en Uw Klacht adreseren aan de Klantenservice.
25.3 Als er een bezwaar is met betrekking tot de Gebruiksovereenkomst en het niet opgelost kan worden bij de Klantenservice, dan moet het, voor er verdere stappen ondernomen worden,doorverwezen worden naar de Independent Betting Adjudication Service (IBAS), telefoonnummer: +44 207 347 5883. de beslissing van IBAS is bindend zolang er geen duidelijke feiten door de betrokken parijen worden geleverd. Op uw verzoek, kunnen wij u ook het postadres van IBAS geven.
25.4 In geval van een geschil, stemmen zowel U als de Operator ermee in dat het register op de server als laatste autoriteit geldt bij het beslissen van een dergelijke claim.
25.5 U erkent dat de random nummer generator voor de uitslag van uw spel in op de website zal zorgen en u accepteert die uitkomsten van die spellen. U stemt ook toe dat in het onwaarschijnlijke geval van een verschil tussen de uitslag van de Software en de spel server, dat de uitslag die op de spel server komt de definitieve uitslag zal zijn en u erkent en stemt er mee toe dat ons register de laatste autoriteit is in de beslissing van de bewoording en omstandigheden van uw participatie in de relevante online gok activiteiten.
25.6 Wanneer wij wensen contact met U op te nemen dan zullen wij dit doen met gebruik van Uw Contactgegevens. mededelingen worden als goed verzonden en ontvangen beschouwd wanneer de email is verzonden of nadat wij met u gesproken hebben aan de telefoon (dit geld ook als wij u een voicemail nalaten), of drie (3) dagen na de datum van het posten van een brief. In het bewijzen van een dergelijk verzonden mededeling is het genoeg om in het geval van een brief er bewijs is van het correct adreseren, frankeren en posten; en in geval van een email dat de email naar het juiste emailadres verzonden is die in Uw Contactgegevens (indien aanwezig) ten tijden van het versturen van de email opgegeven was.
26. INTERPRETATIE
26.1 De originele tekst van de Gebruiksovereenkomst is in het Engels en elke vertaling ervan is gebaseerd op de Engelse Tekst. Als de Gebruiksovereenkomst of andere documenten of berichten die vertaald zijn naar een andere taal, dan zal de Engelse versie altijd bindend.
26.2 In het geval dat er een confict is of een tegenstrijdigheid voorkomt in de algemene voorwaarden waaruit uw overeenkomst met de Operator is opgemaakt zoals onder Artikelen , dan zal de volgorde van voorkeur als volgt zijn:
26.2.1 Ten eerste de Algemene Voorwaarden;
26.2.2 Ten tweede, het Privacy Beleid;
26.2.3 Als derde, elke voorwaarden en regels die relevant zijn aan promoties, bonussen of speciale aanbiedingen zoals dit wordt aangegeven onder Artikel ;
26.2.4 Als vierde de regels van het betreffende spel, zoals onder artikelwordt aangegeven; en
26.2.5 Als vijfde de Gebruiksovereenkomst zoals die wordt verklaart onder artikel .
27. OVERBRENGEN VAN RECHTEN EN OBLIGATIES
We behouden ons het recht voor om deze Overeenkomst over te dragen, toe te wijzen, sub-licentiëren of verpanden, in zijn geheel of gedeeltelijk, aan welke persoon dan ook zonder mededeling en u zult geacht worden in te stemmen met zulk een toewijzing zolang deze niet nadeliger voor u uitpakt. U mag niet de Gebruiksovereenkomst overdragen, toewijzen, sub-licentiëren of verpanden,of op andere wijze uw rechten en obligaties afstaan.
28. VOORVALLEN BUITEN ONS BEHEER
28.1 Wij zullen niet aansprakelijk gestelt kunnen worden voor het falen of vertraging in prestaties, elk van onze obligaties in de Gebruiksovereenkomst die door voorvallen van buitenaf optreden zullen buiten ons bereik zijn (een "Force Majeure Voorval")
28.2 Onze prestaties zullen geacht worden stopgezet te wiorden tijdens de periode dat het Force Majeure Event zich voordoet en wij zullen u een extensie geven gelijk aan de tijd dat de prestaties gestopt waren.Wij willen u onze zo veel mogelijk inspannen om de het Force Majeure Event tot een einde te brengen of er een oplossing voor te vinden maar daarnaast moeten desondanks nog wel onze plichten uitgevoerd worden.
29. AFSTANDSBRIEF
29.1 Als wij falen op onze strepen te staan met betrekking tot uw plichten of als wij ons rechten en rechtsmiddelen niet op u van toepassing kunnen brengen, dan zal dit niet leiden tot het opmaken van een afstandsbrief of gelijksoortige rechten of rechtsmiddelen en dit zal u niet van ontlasten van het feit dat u onderworpen bent aan uw plichten.
29.2 Een afstandsbrief van ons in een bepaalde standaard zal niet leiden naar een afstandsbrief in een gelijksoortige standaard.
29.3 Geen enkele afstandsbrief van ons met betrekking op elk mogelijke voorwaarde van de Gebruiksovereenkomst zal effectief zijn tenzij dit duidelijk in de afstandsbrief is weergegeven en aan uis geschreven in overeenstemming met artikel(Klachten en Opmerkingen) hierboven.
30. SCHEIDBAARHEID
30.1 Indien welk deel dan ook van deze Algemene Voorwaarden onwettig, ongeldig of om welke reden dan ook niet uitvoerbaar blijkt te zijn, dan zal die bepaling worden geacht afsplitsbaar te zijn van de rest van deze Algemene Voorwaarden en zal dit de validiteit en uitvoerbaarheid van de overblijvende voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden niet beïnvloeden.
30.2 In zulke gevallen zal het gedeelte dat onwettig of onuitvoerbaar blijkt te zijn, worden verklaard op een wijze die consistent is met de van toepassing zijnde wet teneinde onze oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk te benaderen.
31. VOLLEDIGE OVEREENKOMST
31.1 De Gebruiksovereenkomst en elk document waarnaar hierin nadrukkelijk wordt verwezen representeren samen de volledige overeenkomts tussen U en wij en zal heersend zijn over elke voorgaande overeekomtsten, zowel mondelijk als schriftelijk.
31.2 Wij elk bevestigen dat wij op geen enkele verklaring, overeenkomst, bepaling of voorwaarde een beroep hebben gedaan die niet in deze de Gebruiksovereenkomst is opgenomen.
31.3 Geen van beide partijen een rechtsmiddel ter beschikking heeft tot een gelogen verklaring van de ander, mondelijk of schriftelijk, voordat het contract in werking is gegaan (tenzij de gelogen verklaring frauduleus is vernomen) en de andere partij enkel het rechtsmiddel zal zijn om de overeenkomst te verbreken volgens de Gebruiksovereenkomst.
32. WET EN JURISDICTIE
32.1 Deze Gebruiksovereenkomst zal gereguleerd en gecontroleerd worden in overeenstemming met de wetten van Gibraltar.
32.2 De rechtbank van Engeland en Wales zullen een non-exclusieve jurisdictie hebben waar geschillen die uit de Gebruiksovereenkomst voorkomen opgelost zullen worden.
33. VERANTWOORDELIJK GOKKEN/SPELEN
33.1 Voor de klanten die liever hun gokgedrag aan banden leggen, bieden wij de Zelf-Uitsluiting dienst aan waardoor het voor klanten mogelijk wordt gemaakt om naar wens hun account(s) met een minimum van 6 maanden. U kunt deze restrictie tot maximaal vijf (5) jaar laten doorlopen te maken.
33.2 Als u informatie nodig heeft gerelateerd aan deze dienst gelieve dan contact op te nemen met de Klantenservice
33.3 Wij zullen de nodige acties ondernemen om uw Zelf Uitsluiting kracht bij te zetten.Maar u accepteert dat wij hoe dan ook geen verantwoordelijkheid dragen en/of aanspreekbaar zijn als u door blijft gokken en/of de Website blijft bezoeken en wij dit niet herkennen of vast hebben kunnen stellen dat u voor de Zelf Uitsluiting service had gekozen.door omstandigheden die buiten onze controle om gingen. Als u bijvoorbeeld een nieuwe account heeft geopent en gokt in een LBO of over de telefoon in plaats van over internet of een andere goknaam en adres gebruikt.
33.4 De National Association for Gambling Care Educational Resources en Training (GAMCARE) biedt informatie, advies en hulp aan individuen aan waarvan hun vrienden zich zorgen maken over een gokprobleem.De Hulplijn van GAMCARE kan via de UK bereikt worden op 0845 600 0133; dit nummer is misschien onbereibaar in een land buiten de UK.
33.5 De Operator is verplicht om de Verantwoordelijk Gokken initiatieven te ondersteunen Preventiebeleid.
Bijlage 1 LICENTIE OM SOFTWARE TE GEBRUIKEN
Software -De Software gelicenseerd aan ons, om gedownload en/of gebruikt te worden, door u om deel te nemen aan het Online Casino, incusief programmatuur en of gegevens afgeleid hiervan en alle documentatie waarbij inbegrepen zijn veranderingen en uitbereidingen, toevoegingen en vertalingen en updates van deze software;
Hierbij geven wij u het persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om gebruik te maken van de Software, slechts alleen om in het Online Casino te spelen, in overeenstemming met de volgende bepalingen.
1. Deze licentie geldt alleen voor de Object Code van de Software (dit is de gecompileerde, geassembleerde of machine uitvoerbare versie van de) en dit geeft u geen rechten met betrekking tot de broncode van de Software.
2. Deze licentie geldt niet in bepaalde gebieden, benoemd in de volgende paragraaf, waarvan u GEEN INWONER MOET ZIJN en WAAR U GEEN TOESTEMMING HEEFT VOOR TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN HET ONLINE CASINO EN/OF DE WEBSITE EN/OF DE SOFTWARE, OF OM STORTINGEN TE DOEN OF OPNAMES TE ONTVANGEN.
TDeze lijst kan door ons met regelmaat gewijzigd worden en HET IS UW PLICHT OM REGELMATIG DEZE EINDGEBRUIKERSOVEREENKOMST OP ONZE WEBSITE NA TE KIJKEN OP WIJZIGINGEN IN DEZE LIJST.
DE BUITENGESLOTEN GEBIEDEN ZIJN ALS VOLGT: DE VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA EN HAAR BIJBEHORENDE GEBIEDEN, ISRAEL, ANTIGUA AND BARBUDA, NEDERLANDSE ANTILLEN, ESTONIA, CYPRUS, KAHNAWAKE, BULGARIJE, HONG KONG, FILIPPIJNEN, AFGHANISTAN, CUBA, IRAN, IRAK, LIBIË, SOEDAN, SYRIË en TURKIJE.
3. U heeft geen toestemming om en geeft geen toestemming of assisteert anderen om: 3.1 de Software te installeren of te laden op een server of ander netwerkapparaat of om andere stappen te nemen om de Software toegankelijk te maken voor welke persoon dan ook via alle vormen of een "bulletin board", online service of een remote dial-in, applicatie service provider services, internet services provider services, timesharing regelingen, outsourcing services of bureau services; 3.2 het in onderlicentie geven, toekennen, verhuren, leasen, uitlenen, overdragen of kopiëren van uw licentie om de Software te gebruiken of om kopieën van de Software te maken of te verspreiden; 3.3 vertalen, reverse engineer, decompile, uit elkaar halen, veranderen, aanpassen, het maken van afgeleide werken gebaseerd op, of op andere manieren de Software aan te passen; 3.4 het copieren of vertalen van de gebruikershandleidingen 'online' of in electronich formaat; 3.5 het binnengaan in het toepasselijk beveiligingssysteem, er toegang tot verkrijgen of pogingen ondernemen om erin binnen te gaan of er toegang tot te verkrijgen of anders het te omzeilen ofwel het op gelijk welke wijze verstoren van het Online Casino of de Website (met inbegrip van, maar niet beperkt tot robots en gelijkaardige apparaten), ofwel het ondernemen van om pogingen om de Software en/of gelijk welke van zijn voorzieningen of componenten ervan te wijzigingen. 3.6 U bent geen eigenaar van de Software. De Software is exclusief eigendom van de licentiegever, een derde partij (de Software Leverancier). De Software en bijhorende Ducomentatie zijn ons in licentie gegenven door de Software leverancier en zijn beschermd door auteursrecht. Uw gebruik van de Software geeft u geen rechten op de Software, behalve om deze Software te gebruiken zoals expliciet verklaard in deze Overeenkomst. Deze Overeenkomst is slechts van toepasing op de gunning van het gebruik van de Software. 3.7 Alle merknamen, service merken en/of handelsnamen regelmatig door ons gebruikt op de Website (de "Merknamen") zijn de merknamen, service merken en/of handelsnamen van ons of onze partners of licentienemers, en ons en/of zulke instanties, waar toepasbaar, behouden alle rechten op de Merknamen. Daarbij behoort alle content op de Website, inclusief, maar niet gelimiteerd tot, de Software, afbeeldingen,graphics,foto's, illustraties, animaties, video's, muziek, audio en tekst (de "Site Content") ons of onze partners of licentienemers toe en is beschermd door copyright en/of andere auteursrechten. Hierbij accepteert u dat door gebruik te maken van het Online Casino en de Website, u geen rechten verkrijgt op de Merknamen of deSite Content en ze niet mag gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. 3.8 DE SOFTWARE WORDT GELEVERD "ZOALS DIE IS" ZONDER ENIGE GARANTIE, VOORWAARDEN, ONDERNEMINGEN OF VERTEGENWOORDIGING, DIRECT OF TOESPELEND, WETTELIJK OF OP ANDERE MANIER. WIJ EN DE SOFTWARE PROVIDER, EN AL ONZE EN HUN PARTNERS EN GELIEERDE PARTIJEN, SLUITEN HIERBIJ ALLE IMPLICIETE VOORWAARDEN, CONDITIES EN GARANTIES (INCLUSIEF ALLE GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID, KWALITEIT NAAR TEVREDENHEID EN GESCHIKTHEID VOOR ENIG WELK DOEL), EN GARANDEERT NIET DAT DE SOFTWARE VOLDOET AAN UW VERWACHTINGEN. 3.9 NOCH WIJ, NOCH DE SOFTWAREAANBIEDER, NOCH ENIGE VAN ONZE OF RESPECTIEVELIJK ZIJN AANGESLOTENEN, STAAN BORG OF GARANDEREN DAT (1) DE SOFTWARE GEEN WETSINBREUK ZAL MAKEN, (2) DAT DE WERKING VAN DE SOFTWARE FOUTVRIJ OF ONONDERBROKEN ZAL ZIJN, (3) DAT DE DEFECTEN IN DE SOFTWARE ZULLEN VERBETERD WORDEN, (4) DAT DE SOFTWARE OF DE SERVERS VIRUS- EN FOUTVRIJ ZIJN OF (5) DE PRIVACY, VEILIGHEID, AUTHENTICITEIT EN INTACTHEID VAN GELIJK WELKE GEGEVENS OVERGEBRACHT MET OF OPGESLAGEN OP ELK MET HET INTERNET VERBONDEN SYSTEEM. 3.10 NOCH WIJ OF DE SOFTWARE PROVIDER, OF AL ONZE OF HUN PARTNERS EN GELIEERDE PARTIJEN, ZIJN AANSPRAKELIJK TE STELLEN DOOR U OF DOOR ALLE DERDEN VOOR ALLE KOSTEN, UITGAVEN, VERLIEZEN EN CLAIMS ONTSTAAN OF ALS GEVOLG VAN COMMUNICATIE- OF SYSTEEMFOUTEN ONTSTAAN TIJDENS HET IN VERBINDING STAAN TIJDENS HET REGELEN VAN ACCOUNTS OF ANDERE OPTIES OF ONDERDELEN VAN DE SOFTWARE. IN HET GEVAL VAN ZULKE FOUTEN, BEHOUDEN WIJ VERDER HET RECHT, MAAR NIET DE VERPLICHTING, OM ALLE RELEVANTE SPELLEN VAN DE SOFTWARE EN DE WEBSITE TE VERWIJDEREN EN ALLE ANDERE ACTIES ONDERNEMEN OM ZULKE FOUTEN TE CORRIGEREN. 3.11 De Software kan vertrouwelijke informatie bevatten, dat geheim en waardevol is voor de Software Provider en/of voor ons. U hebt geen recht om deze vertrouwelijke informatie te gebruiken of bekend te maken, dan alleen in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst.
PLAYTECH END-USER LICENSE AGREEMENT
DEFINITIONS
The following words and terms, when used with this End User Licence Agreement ("EULA"), shall have the following meanings, unless the context clearly indicates otherwise:
“Bingo Hall”
the part of the Website operated by Us which acts as a gateway through which You can participate in the Bingo Network;
“Bingo Network”
the centralised and shared bingo card rooms facility managed by or on behalf of the Software Provider upon which online bingo games are deployed and configured by the Software Provider;
“iPoker Network”
the centralised and shared poker card rooms facility managed by or on behalf of the Software Provider upon which online poker games are deployed and configured by the Software Provider;
“IP Rights”
all patents, rights to inventions, copyright and related rights, moral rights, database rights, semi-conductor topography rights, supplementary protection certificates, petty patents, utility models, trade marks, service marks, trade names, rights to goodwill and/or to sue for passing-off, rights in designs, personality rights, rights in undisclosed or confidential information (including without limitation know how, trade secrets and inventions (whether patentable or not)) and other similar or equivalent rights or forms of protection (in each case whether registered or unregistered) and all applications (or rights to apply) for, and for renewals or extensions of, any such rights, in each case as may now or in the future exist anywhere in the world;
“Online Gaming System”
Our internet gaming systems, gaming activities and related services operated on the Website, including, but not limited to, online casino, online bingo, online poker and any other games;
“Poker Room”
the part of the Website operated by Us which acts as a gateway through which You can participate in the iPoker Network;
“Player Account”
a personal account opened by an individual and maintained with Us to enable that person to play games in the Online Gaming System;
“Related Party”
in relation to a relevant party, a parent undertaking or a subsidiary undertaking, or a subsidiary undertaking of its parent undertaking, in each case from time to time; "undertaking", “parent undertaking” and “subsidiary undertaking” shall have the meanings attributed to them in sections 1161 and 1162 of and schedule 7 to the Companies Act 2006 except that the figure of "50%" shall be substituted for each reference to "a majority" in such sections; and “Related Parties” shall be construed accordingly;
“Software”
the software to be Used by You for the purpose of playing casino, poker and/or bingo games in the Online Gaming System, including the related documentation and including any enhancements, modifications, additions, translations or updates to such software;
“Software Provider”
Playtech Software Limited, (registered number 1030187) whose registered office is at Trident Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Islands, with its head office at 2nd Floor, St George's Court, Upper Church Street, Douglas, Isle of Man IM1 1EE;
“You”/”Your”/”Yourself”
the user of the Software downloaded from the Website;
“Us”/”We”/”Ourselves”1
means WHG (International) Limited, a company registered in Gibraltar with registered company number 99191 and whose registered office is at 57/63 Line Wall Road, Gibraltar;
“Use”
(a) in relation to any software, load, install, execute, run, store, transmit, display and copy (for the purposes of loading, installation, execution, running, storage, transmission and display); and (b) in relation to any documentation, utilise and copy the documentation (in so far as is reasonably necessary for the purpose of using the Software under the terms of this EULA); and “Using” shall be construed accordingly; and
“Website”
means the Website as defined in the Terms of Use of which this EULA forms part, and any related sites accessible via links or any other access way.
1. LICENCE TO USE SOFTWARE
1.1. Subject to clause 3 below, We hereby grant to You a limited, personal, non-exclusive, non-transferable right to Use the Software on Your computer, for the sole purpose of participating in the Online Gaming System including playing poker games in the Poker Room and bingo games in the Bingo Hall, in accordance with the provisions of this EULA.
1.2. The licence in clause 1.1 above applies only to the object code of the Software (i.e. the compiled, assembled, or machine executable version of the Software, or any part of the Software) and does not grant You any rights whatsoever with respect to the source code of the Software (i.e the human readable form of the Software).
1.3. In addition, the licence in clause 1.1 above does not apply to certain excluded territories, identified by Us from time to time; currently, this licence does not apply to Use of the Software in Israel, Estonia, Cyprus, Bulgaria, Hong Kong, the United States of America (and its territories) and, solely in respect of any live casino games whilst being provided in the Philippines, the Philippines. IT IS YOUR DUTY TO CONSULT AND CHECK REGULARLY OUR WEBSITE REGARDING THE LIST OF THE EXCLUDED TERRITORIES.
1.4. We reserve any and all rights to Ourselves which not expressly granted to You in clauses 1.1 and 1.2 above. In addition, except as specifically stated in clauses 1.1 and 1.2 above, You are not permitted to, and You agree not to permit or assist others to:
1.4.1. install or load the Software onto a server or other networked device or take other steps to make the Software available via any form of “bulletin board”, online service or remote dial-in, or network to any other person;
1.4.2. sub-license, assign, rent, lease, loan, transfer or copy (except as expressly provided elsewhere in this EULA), Your licence to use the Software or make or distribute copies of the Software;
1.4.3. remove any copyright, proprietary or similar notices from the Software (or any copies of it);
1.4.4. operate the Software or any part of it for the benefit of or on behalf of any third party, including by way of application service provider services, internet service provider services, timesharing arrangements, outsourcing services or bureau services;
1.4.5. use, copy, modify, create derivative works from or distribute the Software, any part of it, or any copy, adaptation, transcription, or merged portion of it;
1.4.6. (except to the extent permitted by law) decode, reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise translate or convert the Software or any part of the Software; or
1.4.7. enter, access or attempt to enter or access or otherwise bypass Our security systems or interfere in any way (including but not limited to, robots and similar devices) with the Poker Room, the Bingo Hall or all or any part of the Website or attempt to make any changes to the Software and/or any features or components of the Software.
1.5. You acknowledge and agree that all IP Rights, title and interest in and to the Software, including in and to any modification, enhancement, adaptation, translation or other change of or addition to the Software, belong exclusively to the Software Provider (or its licensors), even if developed based on ideas, suggestions or proposals by You or any other third party. You irrevocably assign to the Software Provider all right, title, and interest You may have or may acquire in and to all such rights, including, without limitation, patent, copyright, trade mark, trade secret or know how, and You agree to sign and deliver to the Software Provider such documents as the Software Provider considers are required to evidence or effect the assignment of all of the aforesaid rights to the Software Provider.
1.6. THE SOFTWARE IS MADE AVAILABLE TO YOU UNDER THIS EULA ON AN “AS IS” BASIS, WITHOUT ANY UNDERTAKINGS, WARRANTIES OR REPRESENTATIONS, EXPRESS OR IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE (TO THE EXTENT SUCH EXCLUSIONS ARE PERMISSIBLE BY LAW).
1.7. WE AND THE SOFTWARE PROVIDER, AND ALL OF OUR AND/OR THE SOFTWARE PROVIDER’S RELATED PARTIES, HEREBY EXCLUDE AND DISCLAIM (TO THE EXTENT SUCH EXCLUSION IS PERMISSIBLE BY LAW) ANY AND ALL IMPLIED TERMS, CONDITIONS AND WARRANTIES (INCLUDING ANY WARRANTY OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY AND FITNESS FOR ANY PARTICULAR PURPOSE), AND, WITHOUT LIMITING THE GENERALITY OF THE FOREGOING, NEITHER WE NOR THE SOFTWARE PROVIDER (OR OUR RESPECTIVE RELATED PARTIES) WARRANT, WITHOUT LIMITATION, THAT (A) THE SOFTWARE WILL NOT INFRINGE ANY THIRD PARTY’S IP RIGHTS, OR THAT (B) THE OPERATION OF THE SOFTWARE WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE, OR THAT ANY DEFECTS IN THE SOFTWARE WILL BE CORRECTED, OR THAT THE SOFTWARE IS VIRUS-FREE; OR THAT (C) THE SOFTWARE IS OF SATISFACTORY QUALITY OR FIT FOR ANY PARTICULAR PURPOSE; OR (D) THAT USE BY YOU OF THE SOFTWARE WITH ANY HARDWARE OR OTHER SOFTWARE (OTHER THAN HARDWARE AND/OR OTHER SOFTWARE NOTIFIED AS BEING COMPATIBLE WITH THE SOFTWARE, SUCH INFORMATION BEING AVAILABLE WITH THE SOFTWARE DOWNLOAD AND/OR ON THE WEBSITE AND/OR ON THE SOFTWARE PROVIDER’S WEBSITE) WILL NOT CAUSE ANY DISTURBANCE TO THE SOFTWARE, TO SUCH HARDWARE OR TO SUCH OTHER SOFTWARE.
1.8. IN THE EVENT OF COMMUNICATIONS OR SYSTEM ERRORS OCCURRING IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE, NEITHER WE NOR THE SOFTWARE PROVIDER NOR OUR AND/OR THE SOFTWARE PROVIDER’S RELATED PARTIES WILL BE LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD PARTY FOR ANY COSTS, EXPENSES, LOSSES OR CLAIMS ARISING OR RESULTING FROM SUCH ERRORS.
1.9. NEITHER WE NOR OUR RELATED PARTIES WILL BE LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD PARTY FOR PAYMENTS MADE TO YOU AS A RESULT OF A DEFECT OR ERROR IN THE SOFTWARE, OR IN CONNECTION WITH ANY CLAIM OR DEMAND MADE BY THE SOFTWARE PROVIDER OR ANY THIRD PARTY FOR THE RETURN OF SUCH PAYMENTS OR OTHERWISE IN CONNECTION WITH SUCH PAYMENTS.
1.10. You hereby acknowledge that it is not in Our control how the Software is used by You. You load and use the Software at Your own risk and in no event shall We be liable to You for any direct, indirect, consequential, incidental or special damage or loss of any kind (except in respect of personal injury or death resulting from Our negligence).
2. CONFIDENTIALITY
The Software includes non-public and confidential information, which is secret and valuable to Us or the Software Provider. You agree, as long as You use the Software and thereafter, to (a) keep all such confidential information strictly confidential; (b) not to disclose such confidential information to a third party, and not to use such confidential information for any purpose other than participating in the Online Gaming System. You further agree to take all reasonable steps at all times to protect and keep confidential such confidential information.
3. YOUR DUTY TO EXAMINE LEGALITY OF USE
3.1. It is a condition of the grant of the licence to Use the Software in this EULA that You are of sufficient age to legally Use the Software and participate in gambling activities in the country where You will be Using the Software. You confirm that You are older than 18 years, and in any event of legal age as determined by the laws of the country where You live. You also confirm that You are aware of, and will keep Yourself appropriately up to date in relation to all relevant, legal issues relating to Your Use of the Software, and that You understand that We and the Software Provider are not warranting in any way or manner that the Use of the Software for the purposes of gambling, as such term is commonly understood in the industry, is legal in any jurisdiction.
3.2. Given the changes in the legal requirements in various jurisdictions, You undertake to examine the legality of Your participation in the Online Gaming System and use of the Software in each jurisdiction that is applicable to You and to do the same only in compliance with all applicable laws and orders of any competent authority, and You accept sole responsibility for determining whether Your Use of the Software is legal in the jurisdiction relevant to You and/or Your Use of the Software.
4. NO CLAIMS AND LIMITATION OF LIABILITY
4.1. You understand and agree that (a) Your commitments under the Software related parts of this EULA are also for the benefit of the Software Provider, and its Related Parties (and can therefore be enforced by them too), and (b) the Software Provider and its Related Parties are not parties to this EULA and will not be liable for any damages of any kind whatsoever caused to You or any third party, regardless of the form of action, whether in contract, tort (including negligence), strict liability or otherwise.
4.2. You are free to choose whether to download and Use the Software. If You do so, You acknowledge that You do so with the full understanding, and acceptance, of the terms of this EULA, including the provisions of this clause 4, and at Your own risk. IN NO EVENT SHALL WE, THE SOFTWARE PROVIDER, OR ANY OF OUR AND/OR ITS RELATED PARTIES, IN AGGREGATE:
4.2.1.1. BE LIABLE TO YOU FOR ANY CONSEQUENTIAL, INDIRECT, INCIDENTAL OR SPECIAL DAMAGE OR LOSS OF ANY KIND WHATSOEVER; OR LOSS OF BUSINESS, PROFITS, REVENUE, CONTRACTS OR ANTICIPATED SAVINGS; OR LOSS OR DAMAGE ARISING FROM LOSS, DAMAGE OR CORRUPTION OF ANY DATA; or
4.2.1.2. BE LIABLE TO YOU WITH RESPECT TO ANY AND ALL CLAIMS AT ANY AND ALL TIMES ARISING FROM OR RELATING TO THIS EULA, HOWSOEVER ARISING UNDER CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, FOR DAMAGES EXCEEDING EURO 1,000 (ONE THOUSAND EUROS),PROVIDED ALWAYS that nothing in this clause 4.2 shall exclude any liability to You which may arise from negligence causing death or personal injury; or from fraud or fraudulent misrepresentation.
5. SHARED POKER ROOM NETWORK
5.1. We currently participate in a shared poker room network which enables You to play poker together with other players from other poker room websites all joining the same game or the table or the tournament through a shared poker room platform managed by a third party provider of poker network services.
5.2. You therefore agree that once You join a shared poker room You will accept and comply with the rules and the terms and conditions that apply on the shared poker room including any of its games, tables, tournaments.
5.3. You acknowledge and agree that We and/or the operator of the shared poker network, at the sole discretion of either or both of us, reserve the right to terminate Your game or block Your Player Account as well as prevent You from accessing the shared poker network, either from the Website or from any other websites thereafter, in the event that You violate any of the game rules or any of the terms and conditions set out in this EULA.
5.4. You further acknowledge and accept that We and/or the operator of the shared poker network, reserve the right, at the sole discretion of either or both of us, to collect, process and record in our respective databases any information in connection with Your game patterns, personal data, depositing of funds and any other related information and inquiries that may help prevent any fraud, collusion or other improper behaviour.
6. SECURITY Collusion Prevention
6.1. Collusion means a situation where two or more players attempt to earn an unfair advantage by sharing knowledge of their cards or other information at a poker table. Any player who attempts to or colludes with any other player while using the Poker Room will be prohibited from ever using the Poker Room or the Website or the Software or any of Our other related services and their Player Account will be terminated effective immediately. We will do Our best to investigate complaints received against players suspected of collusion. If We or Our Related Parties suspect collusive behaviour during a game, We or Our Related Parties may, in our sole discretion, terminate the suspected players' access to the Poker Room and/or block their Player Accounts. Neither We nor Our Related Parties will be liable under any circumstances whatsoever for any loss You or any other player may suffer or incur as a result of the collusive or otherwise unlawful activity and neither We nor Our Related Parties will be further obliged to take any other actions in the event of any suspected of collusion or other unlawful activity.
6.2. We will only use Your personal information in accordance with Our privacy policy, which is set out in full on the Website. We reserve the right to amend such privacy policy at any time. However, We reserve the right to ask You to provide Us with additional details and any such additional information will be kept confidential. We further reserve the right under certain circumstances to disclose certain details to relevant authorities should We be required to do so by law or a regulatory body. Subject to the provisions of Our privacy policy, this right to disclose personal information to bodies or authorities whose purpose is to investigate money laundering, fraud and other criminal activity will be to the extent required by law or relevant legislation.
7. YOUR WARRANTIES AND REPRESENTATIONS
You warrant and represent to Us that:
7.1. You are not a resident of any of the excluded territories referred to in clause 1.3 above;
7.2. You have examined the legality of Your participation on the Online Gaming System and Use of the Software in each jurisdiction that is applicable to You, and have found the same to be legal is such jurisdictions under all applicable laws and orders of any competent authority.
7.3. You are not colluding or attempting to collude or intending to participate, directly or indirectly, in any collusion scheme, with any other player in the course of any game You play or will play on the Online Gaming System;
8. TERM AND TERMINATION
8.1. Upon any termination of this EULA, You agree and acknowledge that (i) Your rights to Use the Software shall immediately terminate, (ii) You will cease any and all Use of the Software, and (iii) You will remove the Software from Your computer, hard drives, networks and other storage material
9. GENERAL PROVISIONS
9.1. Governing Law. The construction, validity and performance of this EULA will be governed by the laws of England (except to the extent that local law applies to Your Use).
9.2. No assignment by You. You are not allowed to assign this EULA or any rights or obligations under this EULA to any other person or entity.
9.3. Priority. In the event of any conflict between the terms and conditions in this EULA and any other agreement or document referred to in this EULA or used in connection with the Software, the terms of this EULA shall prevail